Pourquoi choisir RECOVMAX ?
Parce que RECOVMAX vous permet de proposer une vraie prestation de suivi des impayés, avec un cadre clair et un outillage juridique calibré.
L'outil centralise les clients, les factures, les relances, les pénalités, la mise en demeure, l'historique et le reporting.
Vous validez chaque envoi, le forfait est fixe (sans commission sur les sommes récupérées), et votre client garde la maîtrise de sa relation commerciale.
La facturation électronique 2026 ne va-t-elle pas régler le problème des impayés ?
Non. La réforme normalise l'émission et la transmission des factures, et trace leur statut jusqu'à « approuvée » puis « encaissée ».
Mais entre les deux, rien n'oblige le débiteur à payer : un client sans trésorerie ne paie pas plus vite parce que la facture est arrivée par une plateforme agréée.
Pendant la transition, c'est même l'inverse : vos clients ne seront pas tous prêts (SIREN manquant, mention oubliée, format incorrect), et une facture refusée est une facture non payée.
RECOVMAX intervient exactement là : relancer au bon moment, calculer les pénalités L.441-10, préparer la mise en demeure. En aval de la facturation, jamais à sa place.
Quels sont exactement les plafonds RECOVMAX ?
L'abonnement inclut, par mois calendaire, en usage professionnel raisonnable : 50 clients distincts suivis, un nombre de créances réparties librement entre ces clients, et 1 000 relances générées. Ces plafonds couvrent largement les besoins d'un cabinet ou d'une assistante gérant plusieurs dizaines d'indépendants. Au-delà, contactez-nous pour une offre dédiée.
Est-ce que RECOVMAX envoie les relances lui-même ?
Oui, si vous le souhaitez. RECOVMAX peut envoyer les relances aux dates prévues par la séquence, ou seulement préparer chaque message pour que vous l'envoyiez vous-même. Dans les deux cas vous gardez la main : c'est vous qui validez la séquence et son contenu, et une créance dont l'adresse du débiteur n'est pas renseignée n'est jamais relancée.
Mes clients voient-ils que j'utilise RECOVMAX ?
Non. Les relances partent à votre nom (ou à celui du client final si vous agissez sur mandat), avec votre adresse en réponse : le débiteur vous répond directement. Aucun branding RECOV n'apparaît dans les communications avec les débiteurs ni sur les documents PDF générés.
Puis-je facturer cette prestation à mes clients ?
Oui. C'est même un des intérêts. Une seule mission de "suivi des relances impayées" facturée à un client (généralement entre 30 et 80 €/mois) couvre largement votre abonnement RECOVMAX. Le rapport mensuel PDF généré est l'élément que vous joignez à votre facture.
RECOVMAX exerce-t-il une activité de recouvrement ?
Non. RECOVMAX est un outil logiciel de préparation et de structuration des relances. Il n'exerce pas le recouvrement pour autrui, chaque utilisateur reste seul responsable des envois effectués, en son nom propre ou sur mandat exprès de son client. Cette distinction est importante : RECOVMAX outille la phase amiable, sans se substituer au cadre légal du recouvrement professionnel.
Je suis expert-comptable : RECOVMAX est-il compatible avec la déontologie de l'Ordre ?
Oui, dans le cadre d'une mission complémentaire à la mission comptable principale. RECOVMAX est un outil d'aide à la préparation des relances : c'est votre client (le créancier) qui reste maître de ses envois, RECOVMAX n'encaisse rien pour son compte, l'IBAN reste celui du créancier, et la relation contractuelle est encadrée par un mandat formalisé. Vous ne pratiquez ni le recouvrement contentieux ni l'activité de cabinet de recouvrement (DGCCRF). Il est recommandé de mentionner cette mission complémentaire dans votre lettre de mission et de vérifier le cas échéant auprès de votre Conseil régional de l'Ordre que la prestation s'inscrit bien dans le cadre de l'
article 22 de l'Ordonnance n°45-2138 (missions accessoires).
RECOVMAX fonctionne-t-il en mode multi-utilisateurs (équipe / cabinet) ?
La V1 actuelle est mono-utilisateur par compte : un seul login = un seul cabinet ou un seul indépendant. Le mode multi-utilisateurs (cabinet 2-10 collaborateurs, rôles différenciés, partage de dossiers) est planifié en V2 pour Q3 2026. Si vous êtes cabinet et avez besoin de cette fonction tout de suite, contactez-nous : nous priorisons les fondateurs sur la roadmap.
Voir la roadmap complète →
Y a-t-il un engagement ou un préavis ?
Aucun engagement. Résiliable à tout moment depuis votre espace. Si vous résiliez, l'accès reste complet pendant 15 jours (période de grâce, réactivation possible), puis 30 jours en lecture seule pour exporter vos données. Au-delà, archivage 45 jours avant purge définitive.
Quelle différence avec RECOV Solo (gratuit) ?
RECOV Solo est gratuit pour un seul utilisateur qui relance ses propres factures impayées, 1 SIREN créancier, 1 créance active à la fois, 1 mise en demeure par mois, usage personnel uniquement. RECOVMAX (19 €/mois fondateur) est pour les pros qui suivent les factures de plusieurs clients distincts, 50 clients suivis, créances réparties librement, reporting mensuel par client refacturable, mandat formalisé et audit trail complet.