Comparatif 2026 · relevé du 11 octobre

Logiciel de relance client : lequel pour suivre les factures de plusieurs entreprises ?

Secrétaire indépendante, office manager, cabinet comptable, DAF externalisé : vous suivez les factures de plusieurs entreprises clientes. Tableur, logiciel de facturation, outil de relance ou RECOVMAX : ce que chacun permet de suivre, de relancer et de montrer à vos clients.

Lundi, 9 h. Trois clients, trois façons de facturer. L'un demande où en est la facture de mars, l'autre a promis de régler vendredi, le troisième voit une facture refusée par son client. Une relance, chacun sait l'écrire. Ce qui prend du temps, c'est de savoir à tout moment où en est chaque facture de chaque client, et d'en rendre compte.

Ce comparatif part de ce besoin : le suivi d'abord, la relance ensuite. Les fonctions et les prix des éditeurs ont été relevés sur leurs pages publiques le 11 octobre 2026.

Ce qu'un professionnel multi-clients attend d'un outil

  1. Plusieurs entreprises clientes dans un même espace, chacune cloisonnée.
  2. Un tableau de suivi des factures : à échoir, en retard, ancienneté du retard.
  3. Le statut de la facture chez le débiteur : contestée, refusée, en litige.
  4. Les promesses de paiement et les échéanciers, rappelés le bon jour.
  5. Des relances au bon ton, envoyées en votre nom pour l'entreprise cliente (ou sous son seul nom pour les premières relances, si vous l'avez choisi).
  6. Les pénalités, l'indemnité de 40 € et les intérêts, calculés selon le régime du débiteur.
  7. Une mise en demeure prête à relire et signer.
  8. Un compte rendu au client, ou un lien de suivi qu'il consulte lui-même.

S'y ajoutent les imports (FEC, Pennylane, tableur) et un prix lisible.

Quatre familles d'outils, ce que chacune couvre

FonctionRECOVMAXTableurLogiciel de facturationOutil de relance
Plusieurs entreprises clientes✓ jusqu'à 50 entreprises clientes, cloisonnées~ un onglet ou un fichier par clientnon publié ; un dossier ou un compte par entreprise~ LeanPay (offre cabinets), LexRecouv (formule Cabinet), Billabex (plusieurs organisations) ; Upflow, Clearnox, Agicap : plusieurs entités ou sociétés selon la formule
Tableau de suivi des factures✓ par client et pour l'ensemble, balance âgée comprise~ à construire et tenir à la main✓ pour l'entreprise elle-même✓
Statut chez le débiteur✓ refusée, rejetée, en litige ou suspendue : la relance s'arrête~ colonne à remplir~ pause facture par facture selon l'outil~ litige suivi (LeanPay, Upflow, Billabex, Clearnox, Agicap) ; arrêt de la relance sur facture électronique refusée : non publié
Promesses et échéanciers✓ promesses rappelées le bon jour, échéanciers~ à noter~ factures à plusieurs échéances (Pennylane)~ promesses et échéanciers (LeanPay, Billabex) ; promesses (Upflow, Clearnox, Agicap)
Relances✓ en votre nom pour l'entreprise cliente (ou sous son seul nom pour les premières, si vous l'avez choisi) ; envoi manuel, ou automatique pour les trois premières relances si vous l'activez✗ à écrire et envoyer soi-même✓ pour les factures de l'entreprise✓ séquences, plusieurs canaux selon l'outil
Pénalités, 40 €, intérêts✓ selon le régime du débiteur~ formules à tenirnon publié~ LeanPay, au taux des conditions de vente
Mise en demeure✓ PDF à l'en-tête de votre client, qu'il relit et signe✗non publié comme document préparé (envoi par e-mail évoqué dans un article Sellsy de 2019)~ LeanPay, LexRecouv, Clearnox par un partenaire
Compte rendu ou lien de suivi✓ compte rendu mensuel par client et lien de suivi~ à rédigernon publié~ LexRecouv : portail client en lecture seule (formule Cabinet) ; ailleurs, portails de paiement pour les débiteurs (LeanPay, Agicap) ou non publié
Prix d'entrée relevédès 19 € HT par mois, sans commissionsuite bureautiquedès 9 € HT par mois en paiement annuel (compte pro Qonto, facturation incluse) ; relance automatique : module à 12 € HT en plus du compte (Qonto) ou 24 € HT (Pennylane, profil indépendant)de 79 € HT par mois (LexRecouv) à sur devis

✓ : publié par l'éditeur · ~ : partiel ou selon l'outil · ✗ : absent · « non publié » : rien trouvé sur les pages publiques de l'éditeur.

Le tableur : souple, mais tout repose sur vous

Un fichier Excel ou Google Sheets par client est souvent l'outil de départ. Il ne coûte rien de plus et s'adapte à tout. Mais chaque statut, chaque promesse et chaque calcul de pénalités se tient à la main, et le compte rendu au client se rédige à part. Au-delà de quelques clients, la difficulté n'est plus la relance : c'est de ne rien oublier.

Les logiciels de facturation : une entreprise à la fois

Ils créent la facture et proposent souvent une relance. Ils sont conçus autour de l'entreprise qui facture : chaque entreprise a son dossier ou son compte.

Si vos clients facturent dans Pennylane, RECOVMAX lit leurs factures (formule Essentiel ou supérieure, connexion en lecture seule) : les deux se complètent.

Les outils de relance et de gestion du poste client

Selon l'outil : séquences de relance, suivi des litiges, prévisions de trésorerie. La plupart s'adressent à l'équipe finance d'une PME ou d'une ETI qui suit ses propres clients.

RECOVMAX : le suivi des factures de plusieurs entreprises, puis la relance

RECOVMAX est conçu pour la professionnelle qui suit les factures de ses entreprises clientes. Il rassemble leur suivi dans un même cockpit et l'accompagne de la première relance jusqu'à la mise en demeure.

Ce que RECOVMAX ne fait pas. Il ne crée pas les factures et n'encaisse rien ; son éditeur n'agit pour le compte de personne. La relance part en votre nom pour votre client (ou sous son seul nom pour les premières relances, si vous l'avez choisi), sous votre contrôle et sous votre responsabilité. Il n'envoie ni SMS ni appel automatique (vous les consignez dans le dossier), et ses relances sont rédigées à partir de modèles, sans intelligence artificielle.

Prix : dès 19 € HT par mois au tarif fondateur, jusqu'à 50 entreprises clientes ; hors offre fondateur, 29 € HT par mois jusqu'à 10 clients, 79 € HT jusqu'à 30, 149 € HT jusqu'à 50. Sans commission sur les sommes encaissées. TVA non applicable, article 293 B du CGI. Pour chiffrer le temps que vous y consacrez aujourd'hui : le calculateur en trois questions.

Le bon outil selon votre situation

Votre situationCe qui convient
Vous suivez une seule entreprise, la vôtre ou celle qui vous emploieLa relance de votre logiciel de facturation (Pennylane, Qonto, Axonaut) suffit souvent.
Vous suivez plusieurs entreprises clientes et rendez compte à chacuneRECOVMAX ; LeanPay (offre cabinets, sur devis) ; LexRecouv (formule Cabinet, conçue aussi pour les sociétés de recouvrement).
Vous êtes l'équipe finance d'une PME ou d'une ETIUpflow, Agicap, LeanPay.
Le dossier doit passer au contentieuxUn cabinet de recouvrement, un commissaire de justice ou un avocat ; un dossier tracé dans RECOVMAX se transmet tel quel.

Pour aller plus loin : secrétaire indépendante, office manager, cabinet, de la relance au contentieux, et le face-à-face RECOVMAX, Leanpay, Sidetrade, Clearnox.

Questions fréquentes

Quel logiciel de relance client pour suivre les factures de plusieurs entreprises ?

Il faut un outil qui réunit plusieurs entreprises clientes en les gardant séparées, avec un tableau de suivi, les promesses, les relances propres à chaque entreprise et un compte rendu par client. Parmi les outils relevés, l'offre cabinets de LeanPay, LexRecouv (formule Cabinet) et Billabex publient la gestion de plusieurs entreprises ou organisations ; RECOVMAX y ajoute un compte rendu mensuel par client. Les logiciels de facturation suivent une entreprise à la fois.

Le logiciel de facturation de mon client ne suffit-il pas ?

Pour une seule entreprise, souvent si. Quand vous suivez plusieurs clients, chacun dans son outil, il faut ouvrir chaque dossier pour savoir où en sont les factures, et le compte rendu reste à faire à la main.

Combien coûte un logiciel de relance client ?

Selon les relevés du 11 octobre 2026 : pour une entreprise, la relance automatique coûte 12 € HT par mois en plus du compte chez Qonto (compte dès 9 € HT en paiement annuel) ou 24 € HT par mois chez Pennylane (formule Essentiel, profil indépendant). Les outils de relance vont de 79 € HT par mois (LexRecouv, formule Entreprise) à 225 € HT par mois (LeanPay, engagement annuel), ou sur devis (Upflow, Billabex, Agicap). RECOVMAX démarre à 19 € HT par mois au tarif fondateur, sans commission.

Faut-il une intelligence artificielle pour relancer ?

Non. Une relance juste demande surtout le bon montant, le bon régime et le bon moment. Certains outils confient la relance à un agent d'IA ; dans RECOVMAX, les relances viennent de modèles rédigés à l'avance, et l'assistant Recovo, signalé comme IA, informe sur le portefeuille ; il n'envoie rien et n'est pas conçu pour rédiger les relances.

Relancer les factures de mes clients : quel cadre ?

Selon votre statut, relancer pour le compte de vos clients peut relever du régime du recouvrement amiable pour le compte d'autrui (articles L.124-1 et R.124-1 et suivants du Code des procédures civiles d'exécution) ; à vérifier, au besoin avec un avocat. RECOVMAX vous fait déclarer, pour chaque client, la source de votre pouvoir : mandat, clause de contrat ou statut de salarié.

Voir vos propres clients dans le cockpit

Trente minutes avec le fondateur, sur vos vrais dossiers, gratuit et sans engagement.

Réserver 30 minutes →
Ou faire une demande écrite · Accès fondateur dès 19 € HT par mois

Les informations sur les outils cités (Pennylane, Qonto, Axonaut, Sellsy, LeanPay, Upflow, Billabex, Clearnox, Agicap, LexRecouv) sont issues de leurs pages publiques, consultées le 11 octobre 2026, et présentées de bonne foi à des fins de comparaison (articles L.122-1 et suivants du Code de la consommation). Toute évolution tarifaire ou fonctionnelle postérieure peut rendre certaines informations obsolètes ; tout signalement adressé à pedro.berbel@dezvolta.org est examiné sous sept jours, et une inexactitude avérée est corrigée. RECOVMAX est une marque de DEZVOLTA (SIREN 948 914 072), non affiliée aux produits tiers mentionnés. Cette page ne constitue pas un conseil juridique ni commercial.

Sources officielles